Условия использования
Правила, на которых предоставляется доступ к сервису виртуальных номеров, порядок оплаты и границы ответственности сторон.
Последнее обновление:
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют использование сайта и личного кабинета NEXSMS (далее — «Сервис») и заключаются между вами (далее — «Пользователь») и оператором Сервиса (далее — «Мы»). Начиная использовать Сервис — регистрируясь, пополняя баланс или оформляя заказ, — вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, принимаете их в полном объёме и обязуетесь их соблюдать.
NEXSMS — сервис оформления заказов на виртуальные номера. Мы не являемся оператором связи, не владеем инфраструктурой сетей связи и не оказываем услуги связи самостоятельно. Номера выделяются через партнёров-операторов, а Мы обеспечиваем приём заказа, учёт баланса, отображение статуса и передачу полученного кода подтверждения Пользователю.
Если вы не согласны с любой частью настоящих Условий, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Описание услуги
Услуга заключается в предоставлении Пользователю возможности заказать номер под конкретный сервис и направление (страну) на время получения кода подтверждения. Конкретный набор доступных сервисов, направлений и цены определяются каталогом на момент оформления заказа.
- Номер выделяется под одну активацию и не переиспользуется в других заказах.
- Доступность номеров меняется в течение дня и зависит от партнёров-операторов; отсутствие направления в каталоге не является нарушением с нашей стороны.
- Срок ожидания кода ограничен временем жизни активации. Если код не поступил в этот срок, заказ может быть отменён, а средства возвращены на баланс в порядке, описанном в политике возврата.
- Стоимость заказа списывается с внутреннего баланса в момент подтверждения заказа и видна Пользователю до оплаты.
3. Аккаунт и правила его использования
Для оформления заказов требуется аккаунт. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные, поддерживать их в актуальном состоянии и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля, а также кода доступа из Telegram. Все действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
- Один Пользователь — один аккаунт, если иное прямо не согласовано с поддержкой.
- Передача аккаунта третьим лицам, а также продажа или обмен доступа к аккаунту не допускаются.
- Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет; оформляя заказ, вы подтверждаете совершеннолетие.
- При подозрении на компрометацию аккаунта немедленно смените пароль и сообщите в поддержку.
4. Баланс и оплата
Расчёты ведутся через предоплаченный внутренний баланс. Пополнение выполняется доступными в кабинете способами; валюта расчётов и минимальная сумма пополнения указаны на странице пополнения. Зачисление отражается в истории операций.
- Средства на балансе не являются вкладом, не приносят процентов и расходуются только на заказы в Сервисе.
- Мы вправе изменять цены, состав каталога и условия акций; изменения не влияют на уже подтверждённые заказы.
- Если платёж впоследствии оспаривается платёжным партнёром (возврат платежа, чарджбэк), Мы вправе приостановить доступ к аккаунту и списать сумму спорной операции.
5. Оказание услуги и отсутствие гарантий доставки
Мы обеспечиваем техническую возможность приёма кода подтверждения, однако не управляем сетями связи и сервисами, для которых оформляется номер. Доставка конкретного SMS зависит от оператора, от самого сервиса и от корректности данных, указанных Пользователем.
Мы не гарантируем, что SMS с кодом будет доставлена, а если будет — в определённый срок. Услуга считается оказанной в объёме конкретной активации с момента, когда код подтверждения получен на выделенный номер и отображён Пользователю в кабинете. Претензии к содержанию, срокам и самому факту отправки сообщения со стороны третьего сервиса находятся вне нашего контроля.
6. Запрещённые действия
Использование Сервиса в следующих целях запрещено:
- мошенничество, обман третьих лиц, вывод или обналичивание чужих средств;
- спам, массовые рассылки и любые несогласованные коммуникации;
- преследование, угрозы, распространение противоправного контента;
- массовое создание аккаунтов в сторонних сервисах для обхода их правил, ограничений или блокировок;
- любые действия, нарушающие применимое законодательство или права третьих лиц.
Подробный перечень приведён в правилах допустимого использования, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.
7. Приостановка и блокировка
Мы вправе ограничить или приостановить доступ к аккаунту, а также отказать в обслуживании, если Пользователь нарушает настоящие Условия или правила допустимого использования, если заказы имеют признаки автоматизированного злоупотребления либо если этого требует законодательство или платёжный партнёр. По возможности Мы предупреждаем Пользователя заранее и указываем причину.
При подтверждённом нарушении остаток баланса может быть заблокирован до завершения разбирательства. Порядок возврата средств в таких случаях описан в политике возврата.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допускаемых применимым законодательством, Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или последствия блокировки аккаунта Пользователя в стороннем сервисе.
Совокупная ответственность по любому заказу ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую активацию. Мы не отвечаем за перерывы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями операторов связи, платёжных партнёров или сторонних сервисов.
9. Изменение условий
Мы можем изменять настоящие Условия: актуальная редакция всегда доступна на этой странице, а дата обновления указана выше. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации; продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
10. Применимое право и контакты
К настоящим Условиям применяется право [указать юрисдикцию]; споры разрешаются в суде по месту нахождения оператора Сервиса, если иное не следует из императивных норм. Указанная подсудность и применимое право подлежат уточнению перед публикацией документа.
Вопросы по настоящим Условиям направляйте на support@tehnika93.com.